Verðskrá okkar - áhersla á neytendavernd

Ætla má að hver maður eigi að meðaltali tvisvar viðskipti við útfararstofu á ævi sinni og þau viðskipti fara fram þegar fólk er viðkvæmt og í sorg. Við leggjum ríka áherslu á að þjónustan taki mið af aðstæðum fólks á þessum sorgartíma. Og meðal þess sem þarf að gæta að er neytendavernd og að fólk njóti afburðaþjónustu. 

Gegnsæ verðskrá

Útfararstofan leggur áherslu á að veita aðstandendum upplýsingar um útfararkostnaðurinn svo hann sé þekktur áður en til útfarar kemur. Verðskrá okkar er því birt á heimasíðunni og þar eru gefin dæmi og verð, m.a. fyrir kistur, klæði, þjónustu sem og tónlistarkostnað.

Ekki er innheimt fyrir útfararþjónustu vegna útfarar barna að 18 ára aldri

* Innifalið í kistuverði er sæng, koddi, lak og blæja

*** Engin kostnaður er við kirkjuvörslu í Fossvogskirkju eða Kapellu.

**** Að lágmarki er hægt að fá 50 eintök af sálmaskrá

Þjónusta frá þriðja aðila

Útfararstofan selur vörur eins og kistu, líkklæði, kross og sálmaskrá beint. Aðrar vörur hefur Útfararstofan milligöngu um og sér um að panta, svo sem tónlist og blóm og skreytingar og erfidrykkju. Af þeirri þjónustu er tekið 10% þjónustugjald en viðskiptavinir Útfararstofunnar njóta sérkjara sem Útfararstofan hefur samið um við hina ýmsu söluaðila. Ekki er greitt umsjónargjald vegna blóma, viðskiptavinir njóta viðskipta Útfararstofunnar hjá blómabúðum og því leggst ekki viðbótargjald á þjónustuna.